Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
Les présentes Conditions générales de vente régissent les prestations proposées sous le nom Mumbo Studio sur www.mumbo.fr, entre SPACE LAB, ci-après le Prestataire, et le Client, personne physique ou morale commandant une prestation.
SPACE LAB est une société par actions simplifiée à capital variable, au capital de 1 000 € (minimum 900 €), immatriculée sous le numéro 988 505 244 R.C.S. Paris. Son siège social est situé chez AUDIT WAGRAM SAS, 135 avenue Victor Hugo, 75016 Paris. Numéro de TVA : FR25988505244.
Le lieu de tournage est situé au 83 rue de Cléry, 75002 Paris. Les prestations sont définies par la formule sélectionnée et, le cas échéant, le devis accepté. Les présentes CGV s’appliquent aux commandes conclues après leur mise à jour, sans remettre en cause les conditions des commandes antérieures ni les droits impératifs du Client.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit ses services.
Les prestations proposées peuvent notamment comprendre :
la mise à disposition d'un studio de podcast ;
l'enregistrement audio et/ou vidéo ;
la captation multicaméra ;
le montage et la post-production ;
le mixage audio ;
la création de formats courts pour les réseaux sociaux ;
l'accompagnement technique ou éditorial ;
toute autre prestation mentionnée dans le devis accepté par le Client.
Toute prestation fait l’objet d’un devis ou d’une proposition commerciale. La réservation repose sur l’acceptation de la commande par le Client. Le prix est réglé intégralement avant la réalisation de la prestation.
Les prix sont exprimés en euros.
Ils sont indiqués hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC), selon le statut du Prestataire.
Les prestations sont facturées conformément au devis accepté par le Client.
Toute prestation supplémentaire demandée en cours de réalisation pourra faire l'objet d'une facturation complémentaire.
Le prix de la prestation est réglé intégralement avant sa réalisation.
Les modalités pratiques et les moyens de paiement sont ceux proposés lors de la réservation ou convenus avec SPACE LAB pour la commande concernée.
Vous pouvez modifier ou reporter votre séance gratuitement jusqu'à 48h avant la date prévue. En dessous de ce délai, la séance ne peut plus être déplacée ni remboursée.
Le Client s'engage à respecter l'horaire convenu.
Tout retard pourra réduire la durée effective de la prestation sans donner lieu à une réduction tarifaire.
En cas de retard important, le Prestataire pourra être contraint d'annuler ou de reporter la séance afin de respecter son planning.
Le Client s'engage à respecter les consignes de sécurité et les règles d'utilisation du studio.
Le Prestataire met à disposition le matériel nécessaire à la réalisation de la prestation, sauf accord contraire.
Toute dégradation volontaire ou résultant d'une utilisation anormale pourra être facturée au Client.
Les fichiers sont livrés selon la formule commandée :
• Starter : envoi des fichiers bruts le jour même.
• Master : livraison du fichier sous 48 à 72 heures.
• Mumbo+ : livraison du fichier sous 7 jours ouvrés.
Les prestations sur mesure suivent les modalités du devis accepté. Le Client est invité à vérifier les livrables dès réception et à signaler toute anomalie à victoria@mumbo.fr, sans préjudice de ses droits légaux.
Les durées de sauvegarde annoncées dépendent de la formule commandée :
• Starter : 7 jours.
• Master : 10 jours.
• Mumbo+ : 14 jours.
Le Client doit télécharger ses livrables et effectuer ses propres sauvegardes pendant la période de mise à disposition. Une conservation au-delà de la durée prévue n’est pas garantie, sauf accord distinct.
Le Client demeure propriétaire des contenus qu'il fournit (textes, musiques, logos, images, etc.) et garantit disposer de tous les droits nécessaires à leur utilisation.
Sous réserve du paiement intégral des sommes dues, le Client bénéficie des droits d'utilisation des enregistrements réalisés dans les conditions prévues au devis.
Le Prestataire conserve la propriété de ses méthodes de travail, de son savoir-faire, de ses modèles, de ses procédés techniques et de ses outils.
Sauf opposition écrite du Client, le Prestataire est autorisé à présenter les extraits des réalisations (audio, vidéo, photographies ou visuels) à des fins de communication et de promotion de son activité.
Le Client peut demander à tout moment que son projet demeure confidentiel.
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens.
Il ne pourra être tenu responsable notamment :
des informations communiquées par le Client ;
des contenus enregistrés ;
d'une interruption liée à un cas de force majeure ;
d'un dysfonctionnement provenant d'un prestataire tiers.
La responsabilité du Prestataire est limitée au montant de la prestation concernée, sauf disposition légale impérative contraire.
Les données personnelles collectées dans le cadre de la relation commerciale sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Lorsque le Client est un consommateur, il bénéficie des droits prévus par le Code de la consommation.
Toutefois, si le Client demande expressément le commencement de la prestation avant la fin du délai légal de rétractation, celui-ci reconnaît que son droit de rétractation pourra être limité ou perdu conformément aux dispositions légales applicables.
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la loi et la jurisprudence françaises.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire, sauf disposition légale contraire.
SPACE LAB — Mumbo Studio
Siège social : chez AUDIT WAGRAM SAS, 135 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France
Studio de tournage : 83 rue de Cléry, 75002 Paris
E-mail : victoria@mumbo.fr
Téléphone : 06 95 78 26 15
SIREN : 988 505 244 — RCS Paris
